Aldığım Projeksiyon Cihazı Arızalı Çıktı Destek Alamadım
Bielma.com Beşiktaş şubesinden pazar günü nakit ödeme ile Bielma hy320 model projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ekrana hiçbir şekilde görüntü vermediğini fark ettim. Cihazı teslim aldığım andan itibaren arızalı olduğu için kullanamadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine Bielma.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir destek alamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve herhangi bir garanti belgesi de verilmedi.
Bu nedenle, arızalı gelen projeksiyon cihazının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Simdi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yardımcı olmayacaklarını uzatmayın konuyu gibi bir üslupla karşılandım yani ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı












