Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bidünya Lens Claro Dita Lens Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Nilay
23 Ağustos 2024 11:445.369

Bidünya Lensten birkaç ay önce bin küsur liraya yıllık claro Dita lens aldım. Lensi ilk kullandığım günden beri gözümde batma, yapışma ve kuruma oluştu. Gittim suni gözyaşı damlası aldım, o bile işe yaramadı. Şikayetimi dile getirdiğimde müşteri hizmetleri adı altında bir beyefendi aradı. Hastanede çalıştığımı, gözlerimde herhangi bir sorun olmadığını söylememe rağmen ürünün 1 hafta olan inceleme sürecinin geçmiş olduğunu, gözümde kuruluk olduğunu, kullanırken çizmiş olduğumu, yanlış kullanım kaynaklı olabileceğini söyledi. Yıllardır lens kullanıyorum, parayı aldıktan sonra insanları aptal yerine koymayın. Ücret iademi yapın lütfen.

7 Ocak 2025 11:45 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sn. N****, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Bidunyalens ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sizin mutluluğunuz için buradayız. Bidunyalens Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bidünya Lens Şikayeti

Sama
24 Nisan 2025 12:073.720

Bidünya lens'ten claro dita 1 yıllık lens sipariş vermiştim ilk kullandığımda normaldim 8 kasımda (2024) sipariş vermişt...

Bidünya Lens Şikayeti
1

Lens Kullanımında Beklenmedik Sorunlar

Oğulcan
5 Aralık 2024 19:263.410

Öncelikle buradan lens sipariş ettim. Hayatım boyunca senelerdir lens kullanıyorum ama böyle bir şeyle ilk defa karşılaş...

Lens Kullanımında Beklenmedik Sorunlar
Lens Kullanımında Beklenmedik Sorunlar

Kullandığım Lens Gözümde Sorun Yarattı, İade Talep Ediyorum

İrem
22 Mayıs 2025 15:454.553

Claro Orion lensi aldım, 1 senelik ve az bir miktar değil fiyatları. Renkli lens konusunda tecrübeliyim. Ancak bu lens g...

Kullandığım Lens Gözümde Sorun Yarattı, İade Talep Ediyorum
1 Destek2 Yorum