Bidünya Lens Claro Dita Lens Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Bidünya Lensten birkaç ay önce bin küsur liraya yıllık claro Dita lens aldım. Lensi ilk kullandığım günden beri gözümde batma, yapışma ve kuruma oluştu. Gittim suni gözyaşı damlası aldım, o bile işe yaramadı. Şikayetimi dile getirdiğimde müşteri hizmetleri adı altında bir beyefendi aradı. Hastanede çalıştığımı, gözlerimde herhangi bir sorun olmadığını söylememe rağmen ürünün 1 hafta olan inceleme sürecinin geçmiş olduğunu, gözümde kuruluk olduğunu, kullanırken çizmiş olduğumu, yanlış kullanım kaynaklı olabileceğini söyledi. Yıllardır lens kullanıyorum, parayı aldıktan sonra insanları aptal yerine koymayın. Ücret iademi yapın lütfen.
Sn. N****, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Bidunyalens ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sizin mutluluğunuz için buradayız. Bidunyalens Müşteri İletişim Merkezi







