Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Çözüm Yerine Sürekli Bahane Üretiliyor

12.11.2025 tarihinde Bidolu Baskı üzerinden bloknot siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişimin en geç 24.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” denilerek yaklaşık 1 ay boyunca oyalanmama rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Defalarca kez mesaj yazarak durumu sordum, ancak her seferinde sadece kargo kaynaklı sorunlardan bahsedilip konu kapatıldı, somut bir çözüm üretilmedi. Böyle bir sorumsuzluk görmedim, müşteri sorunlarını çözmek yerine bahane üreten bir firma ile çalışmak istemediğimden ve çözüme kavuşmayacağını düşündüğüm için 192162 talep numarası ile üyeliğimi de iptal ettim. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Şu an 14 günlük iade süresi de geçtiği için ve ürün firma ismine baskı yapıldığından iade alınmayabileceğini düşünüyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





