to read complaints and reviews, or file yours.Kartvizitlerim Kargoda Yok, Davetiyeler Geldi, Hayal Kırıklığı Ve Acil Yeniden Gönderim
Bidolubaskı üzerinden 78’li fantezi kartvizit ve davetiye siparişi verdim. 3048091 numaralı siparişim bugün, 11 Nisan tarihinde kargo ile elime ulaştı. Kargo poşetinin içinden çıkan fişte hem kartvizit hem davetiye görünmesine rağmen, paketten sadece davetiyeler çıktı, kartvizitler hiç gönderilmemiş.
Yani ödemesini yaptığım ve faturada da yer alan kartvizitlerim kargoya eklenmemiş. Konuyla ilgili firmaya ulaşmak istedim ancak hafta sonu olduğu için telefon hattı kapalıydı, canlı destek sistemi de çalışmıyordu, bu yüzden kimseye derdimi anlatamadım.
Ben ne aldıysam onu eksiksiz teslim almak istiyorum. Ödemesini yaptığım kartvizitlerimin acilen basılarak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Bu tür durumlarda önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size destek olacağız. Süreci mailiniz üzerinden taklp edebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri
Sorunum çözüldü ve kartvizitler elime ulaştı. Ben hemen arayıp çözüme kavuşturdular. Çok teşekkürler. Artık hep bu siteyi kullanırım Çünkü çok anlayışlı ve kibarlar.
