to read complaints and reviews, or file yours.
Kendi sitesinden aldığım bir sweatshirt, uygulamadan satın aldığım halde büyük geldi ve iade etmek istiyorum. Ne yazık ki ürün, uygulamada satın alınanlar arasında görünmüyor ve bu yüzden iade işlemi oluşturamıyorum. Ayrıca telefonlara da cevap verilmiyor. Sadece siparişin alındığına dair bir e-posta aldım.
İnternet ortamında, reklamlarını görerek girdiğim ve satın aldığım tshirtün büyük gelmesi üzerine, iade prosedürü başlat...mak için Firmaya ulaşılmıyorum. Sistemlerinde iade bölümü olmadığı gibi iletişim e postasına gönderdiğim mesajımda geri döndü. Tüketici olarak sorun yaşıyorum.
Sipariş verdiğim sweatshirt büyük geldiği için iade ettim. WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum cevap alamıyorum. Zaten Wha...tsApp numaraları dışında iletişim numaraları da mevcut değil, iletişime geçmeye çalışıyorum. 10 gündür cevap alamıyorum. Böyle firma olmaz, nerede kaldı müşteri memnuniyeti.
Grimalange marka sweatshirt aldım, büyük geldi. İade talebi oluşturdum fakat talep bir haftadır beklemede ve otomatik ia...de kodu da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, açan olmadı. Dakikalarca telefonda bekletiliyorsunuz. Maalesef firma, sattığı ürün için değişim yapabilecek kapasitede değil.
Sipariş etmiş ürünleri teslim almış olmama rağmen uygulama üzerinde hala kargoda olarak görünüyor. Ürünleri iade edeceği...m fakat iade kodu oluşturamıyorum ve sizlerle iletişime geçemiyorum. Ürünler elimde kaldı bedenleri büyük geldiği için kullanamıyorum. Desteklerinizi rica ediyorum
"Sorunu birkaç gün içinde çözdüler çok teşekkür ederim"
