Özel Hastanede Damar Yolu Ve Hijyen İhmali

23.01.2026 tarihinde annem Şahize Gezer, bht Tema Hastanesi 9. Katta, 902 numaralı odada sağ ve sol diz protezi ameliyatı sonrası 3 gün yatarak tedavi gördü. Bu süre boyunca hemşirelerin ve temizlik personelinin tavırları son derece ters, isteksiz ve adeta işi zorla yapıyormuş gibiydi.

Hemşireler annemin odasına neredeyse sadece ilaç takmak için girip hemen çıktılar. Sondasının düzenli olarak boşaltılması için defalarca hemşire bankosuna gitmek zorunda kaldık. Damar yolu bakımı hiç yapılmadı, damar yolu kolunda kanlı bir şekilde 3 gün boyunca bırakıldı. Sonrasında damar yolu annemin kolundan çıktı, serum deri altına gitti, kolu şişti ve bunu da biz fark ettik. Anneme uygulanan ilaçlar ne için olduğu anlatılmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan verildi.

Oda hijyeni de son derece yetersizdi. Hasta odası fazlasıyla enfekte bir ortamdı. Temizlik personeli sadece bizim ısrarımızla odaya geldi, o zaman da sadece çöpleri alıp çıktı. Lavaboyu temizlemelerini istediğimizde sadece içine çamaşır suyu döküp çıkıyorlardı. Odanın çöp kovasını temizlik personeli kırdı ve buna rağmen yeni bir çöp kovası bile temin edilmedi. Çöplerin kokusuna, odadaki çalışmayan klima ve açılmayan cam da eklenince havasız ve son derece rahatsız bir ortamda kalmak zorunda kaldık.

Özel bir hastane için bu hizmet kalitesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Devlet hastanesine göre daha iyi hizmet alabilmek için özel hastaneyi tercih etmişken, karşılaştığımız tablo bunun tam tersiydi. Yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu hemşire ve temizlik personelinin uyarılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha bu hastaneye başvurmayı düşünmüyor, çevreme de bu deneyimi açıkça anlatacağımı belirtmek istiyorum.