Bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi Fahiş Ücret Alındı

07.01.2026 Çarşamba günü saat 13:30’da İstanbul Bht Clinic Tema lokasyonunda KBB randevum için hastaneye gittim. Kayıt işlemi için, adeta devlet hastanesindeymişiz gibi, hasta insanları kayıt masası önünde sıraya dizip yaklaşık yarım saat ayakta beklettiler. Özel bir hastaneye bu kadar ücret öderken bu şekilde bir kayıt süreci yaşamak hem sağlık açısından hem de saygı açısından kabul edilemez.

Sıra beklerken bankodaki görevli, öncelik isteyen bir hastayı “sıradakiler izin verirse” diyerek bize yönlendirdi ve bu yaklaşım yüzünden hastalar kendi aralarında tartışmaya girmek zorunda kaldı. Hastane personelinin yönetmesi gereken sıra ve öncelik konusu, tamamen hastaların üzerine bırakıldı.

Ayrıca hastanenin otoparkını kullandığım için, henüz 1 saat dolmamış olmasına rağmen 300 TL gibi fahiş bir ücret alındı. Fiş istemediğiniz sürece kesinlikle vermiyorlar, ısrarla talep edince fiş verildi ancak onun üzerinde de “vale hizmeti” yazıyordu. Otopark fişi istediğimde ise “Aracı bize bıraksaydınız da aynı hizmet olacaktı” şeklinde bir cevap aldım. Bu durum hem şeffaflıktan uzak hem de tam anlamıyla haksız bir uygulama hissi veriyor.

Bu yaşananlar nedeniyle hem otopark ücretimin iadesini hem de kurum adına yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum. Ayrıca hasta kayıt sürecinin ve otopark/vale uygulamasının şeffaf, düzenli ve hasta haklarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Bht Clinic Tema Hastanesi’ne bir daha gitmeyi düşünmüyorum.