to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 10 Günden Fazla Süre Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum
14 Şubat 14:4371
03.02.2026 tarihinde bgallery Gümüş’ün kendi internet sitesi üzerinden bir adet gümüş yüzük siparişi verdim ve 961 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime ait onay maili geldi, sipariş numaram 3912’dir.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Instagram üzerinden kendilerine defalarca DM yoluyla mesaj yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Web sitelerinde de telefon numarası veya adres gibi ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor, bu nedenle muhatap da bulamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 961 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
