Bg1 Sportive Orijinal Ve Faturalı Ayakkabı Vaadi Sahte Ve Faturasız Ürünle Bozuldu

Bg1 Sportive adlı markanın Instagram hesabı üzerinden 18.02.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Bana ürünün orijinal ve faturalı olduğu özellikle belirtildi. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu açıkça belli eden, muadil bir ayakkabı olduğunu gördüm ve yanında herhangi bir fatura ya da resmi belge de gönderilmedi.

Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, ücret iadesi yapılamayacağı, yalnızca yerine başka bir ürün alınabileceği söylendi. Bana satılırken “orijinal ve faturalı” diye vaat edilen bir ürün yerine sahte ve faturasız ürün gönderilmesi ve ardından ücret iadesinin reddedilmesi hem güven kırıcı hem de tüketici olarak mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Ben, tarafıma gönderilen bu sahte ve faturasız ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tamamının banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.