to read complaints and reviews, or file yours. 
Bezt markasından 7 Nisan’da bir koşu bandı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için hiç kullanmadan, aynı paketiyle beraber hemen ertesi gün iade kodu alarak iade sürecini başlattım. Ürünü tüm parçaları ve ambalajı ile geri göndermeme rağmen tam 20 gün bekledikten sonra 14 Mayıs’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi.
Gerekçe olarak yalnızca kutunun açılmış olmasını ve elektronik ürünlerde kutu açılırsa iade kabul edilmediğini söylediler. Ancak hem ürün kusurlu olduğu halde hem de en başta bana iade kodu verilmişken, hiçbir alternatif çözüm sunulmadan “bu tür ürünler iade edilemez” denilerek talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kusurlu gelen koşu bandının iade sürecimin tekrar değerlendirilmesini ve ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba 06.02.2025 tarihinde katlanabilir koşu bandı teslim alındı. Mesleğim gereği yurt dışında olduğum için yeni geldim ve açıp kontrol ettiğimde ürünün çalışmadığını fark ettim. İade süresini 3 gün geçmiş olmasına rağmen kusurlu ürünü iade alamayacaklarını ancak tamirat yapılabileceğini belirtt...
Koşu bandı sipariş ettim. 2 hafta dolamadan ürün arıza verdi. İlk geldiğinde kumandası Da arızalıydı ve yıpranmıştı. Maximum 5 kere yürüyüş yaptığım bantta aşırı yanık kokusu. Araba çalıştırır gibi ses gelmesi ve en son çalışmayıp tamamen arıza verdi. Ve banttan halıya siyah şeyler döküldü. 14 gün i...
Kochler markalı yürüyüş bandım 29 Nisan’da arızalandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda 4 Mayıs’ta evden alım hizmeti veremediklerini, ürünü benim DHL Kargo’ya götürmem gerektiğini ve gönderim için bir anlaşma kodu kullanacağımı söylediler. 12 Mayıs’ta ürünü DHL Kargo şubesine gö...
Cosfer marka katlanabilir koşu bandını PTT sitesinden satın aldık ve ürün 29 Aralık’ta teslim edildi. Kurulumu yaptıktan sonra makinenin ekranının hiç açılmadığını ve koşu bandının çalışmadığını gördük. Ürün daha ilk günden arızalı olduğu için firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya ...
Yorumlar