Bezmialem’de Çocuk Hastanesi Deneyiminde Damar Yolu Açılmaması Ve Haksız Ücret İadesi

18 Ekim Pazar günü saat 18.00–19.00 arasında Bezmialem’de çocuk bölümüne başvurduğumuzda yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğuma serum takılması gerekti, ancak 4–5 kişi bir araya gelmelerine rağmen damar yolu açılamadı, defalarca deneme yaparak çocuğumu resmen delik deşik ettiler ve sonuçta serum bile takılamadan ayrılmak zorunda kaldık.

Orada bulunan hemşirelerin ve personelin ne ilgi ne de alakası vardı. Soru soracak birini buldum ama neredeyse hiçbir soruma net bir cevap alamadım. Bezmialem gibi köklü bir isme böyle çömez ve yetersiz hemşirelerin yakışmadığını düşünüyorum. Üstelik bu süreçte sadece üzerimizden özel sağlık sigortamdan ücret çekildi, karşılığında doğru düzgün bir hizmet alamadık. Daha önce hiçbir hastanede bu kadar kötü bir durumla karşılaşmamıştım.

Çocuğum B***** E*** adına alınan bu hizmette yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, o gün görevli sağlık personeliyle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve sigortam üzerinden çekilen ödemenin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.