to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Hastanesi Nöbetçi Doktor Krizi Ve Sorumsuzluk!
Dragos Bezmiâlem'e nöbetçi çocuk doktoru olduğu için kızımızı getirdik. Yüksek ateş teşhisine istinaden kan testleri ve serum için odaya yatırdılar. Testler çıktıktan sonra kontrol edilip çıkabileceğimizi söylediler. Gelmeden aradığımız için akşam saat 9'a kadar olması gereken doktor, yukarıda biz odada beklerken çıkıp gitmiş. Hadi gitmiş, tahlilleri yorumlatacak kimse yok hastanede. Biraz gürültü çıkardıktan sonra ne iş yaptığı belli olmayan bir beyefendi 'Konu bana aktarıldı, ben ilgileniyorum' diye geldi. Doktor musunuz? Hayır. Testlerin sonuçlarını biliyor musunuz? Hayır. Ne için geldiniz, neyi aktardılar? Size cevap yok. Uzun uğraşlar sonucu koca hastanede 1 doktor bulunup tahlilleri yorumladı. Bize 'çıkıp gidebilirsiniz' denilen yerde kanda değerler çok yüksek, antibiyotik serum bağlayacağız noktasına gelindi. Biz tepki göstermesek bizi göndereceklerdi, olası bir durumda yaşanabilirdi. Bu kadar sorumsuzluk kimin suçu? Nöbetçi doktor hastayı görmeden gidiyor, personel bizim çıkışımızı yapmamızı istiyor ama çocuk yatakta yatıyor ve kan değerleri normal değil, reçete yazacak adam bile yok. Ne olduğu bilinmeyen kişiler olayı yatıştırmaya çalışıyor. Bakalım bunun açıklamasını kim yapacak?
Sayın Ayhan K. , Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
