to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Kaban Ve 1700 TL İade İçin Acil Talep
18.01.2025 tarihinde Instagram’daki “Bezen Store” adlı sayfadan bir kaban siparişi verdim. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Ürünü göndermedikleri için 1.700 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Bana “tamam, muhasebeye iletiyorum” denilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın para iadem yapılmadı. Daha sonra yaptığım aramaların hiçbiri açılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürün gönderilmediği ve ücret iadesi de yapılmadığı için mağdur durumdayım. 1.700 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde iade gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
