to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Beyzade Künefe Koşuyolu Şubesi’nde dört kişilik kahvaltı için rezervasyon yaptırarak ailemle birlikte gittik. Ancak menü, reklam ve internet sitesinde belirtilen içeriklerin çoğu eksikti. Özellikle menüde yer alan katmer hiç gelmedi, ayrıca başka yiyecekler de eksikti. Ekmekler bayat, menüler ise soğuk ve lezzetsizdi. Menemenin önceden toplu hazırlanıp sadece tavaya konulduğunu ve buz gibi olduğunu düşünüyorum. Sucuklar ise tamamen çiğ ve soğuktu. Ekmekler kupkuru ve bayattı, menüyle reklamın hiçbir alakası yoktu. Bu durumun müşteri çekmek için yapılan bir yanıltmaca olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası şube çalışanlarıyla görüştüm. Sadece katmer ikram edebileceklerini söylediler, ancak yoğunluk nedeniyle tekrar gidemedim. Benim ihmalim olmayan bu durumun telafisi için, menüdeki eksiklerin adresime gönderilmesini talep ediyorum. 4 kişi ve çocuklarla tekrar şubeye gitmem mümkün değil. Toplamda 2690 TL ödeme yaptık (1000 TL ve 1690 TL olarak iki farklı ödeme). Rezervasyonum saat 10:30’a yapılmıştı, ancak rezerve edilen yerde doğum günü kutlaması olduğu için üst kat teras alanına yönlendirildik.
Hijyenle ilgili bir sorun yaşamadım fakat eksik menü getirilmesi müşteriyi aldatmaktır. Ben eksik hesap ödemiyorsam, karşılığında da eksik hizmet almak istemiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs Perşembe günü öğleden sonra bir çocuk ve dört yetişkin olarak Beylikdüzü Beyzade Künefe'de kahvaltı yapmak için gittik. Daha önce de gittiğimiz ve memnun kaldığımız bir mekândı. Ancak bu seferki kahvaltı beklentilerimizi karşılamadı ve son ziyaretimiz oldu. Öncelikle, bazı yiyeceklerin ekşim...
09.05.2024 tarihinde, yani bugün, Beyzade Künefe Beylikdüzü şubesine öğleden sonra kahvaltı için gittik. Devamlı gittiğimiz ve sevdiğimiz bir mekandı ancak bugün son gidişimiz oldu. Öncelikle kahvaltıda eksikler vardı, gelen ürünlerde ise sıkıntılar mevcuttu. Havuç tarator, üç kişilik kahvaltı için ...
23.10.2025 tarihinde bir erkek arkadaşımla birlikte Alibeyköy Beyzade şubesine gittik. Şubeye giren herkese "hoşgeldiniz" denmesine rağmen, bize böyle bir karşılama yapılmadı ve farklı bir bakış açısıyla karşılandığımızı hissettik. Üst kata çıkmak istediğimizi belirttiğimizde, kapıda duran yaklaşık ...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00 civarında Şöbiyet Katmer Künefe Sultangazi 50. Yıl Şubesi’nde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Künefe siparişi verdik, fakat yanında normalde verilen hiçbir ikram getirilmedi. Bunu çalışan kapalı garsona ilettiğimizde sinirli bir şekilde “bitmiş” d...
09/08/2025 tarihinde saat 22:10’da Beyzade Künefe Karaköy şubesine, bir arkadaşımızın daveti üzerine ilk kez gittik. Siparişlerimizi QR koddan bakarak verdik, masamıza ikramlarla birlikte çay da geldi. Tatlılarımızı yedikten sonra hesabı istediğimizde, gelen adisyonda (Adisyon No: 111111) 9 adet çay...
Yorumlar