Hazırlanıyor Olarak Görünen Siparişte İletişimsizlik Ve Gecikme

Beyza Fashion’dan 25 Mayıs tarihinde “İklim” model elbise siparişi verdim, 470796 numaralı siparişim için ödemeyi de kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, adeta sıfır iletişim var. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.