Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Sipariş Bilgisi Olmadan Sipariş Verildi, Kaba Üslup Ve Cevap Yok

Esma
20 Mayıs 16:19544

18.05.2026 tarihinde saat 12.19’da meysadesiign firmasının internet sitesinden bir elbise ve bir tesettür mayo siparişi verdim. Ödememi 3.662 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrası kargo çıkışıyla ilgili bilgi almak için dün firma ile iletişime geçtiğimde, elbisenin ön sipariş olduğu söylendi. Ancak ben satın alma yaparken ne web sitesinde ne de Instagram hesaplarında ürünün ön sipariş olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu ve ben stokta olan ürün üzerinden alışveriş yaptığımı düşünerek sipariş verdim.

Bu durumu kendilerine ilettiğimde, bana verilen cevaplar son derece kaba ve mahalle ağzıyla yazılmış bir üslupla oldu, sadece istersem iptal edebileceğim şeklinde yazdılar. Bunun üzerine tekrar ulaşmak istedim ancak yaklaşık sekiz saattir hiçbir mecradan kendilerine ulaşamıyorum, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 576FH2856D’dir.

Ben ürünlerimin, özellikle de ön sipariş denilerek geciktirilen elbisemin, satın aldığım şartlarda ve en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma karşı kullanılan üslup nedeniyle de markadan açıklama ve düzeltici bir yaklaşım bekliyorum. Şu anda ben firmaya ulaşamıyorum, bu nedenle meysadesiign yetkililerinin bana dönüş yapmasını rica ediyorum. Bana 0541********66 numaralı telefondan ulaşılabilir.

20 Mayıs 18:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Lara elbisemizden sipariş oluşturmuşsunuz ürün görselinde ve kocaman açıklamasında bayram sonra göndereceliği yazıyor siparişiniz zaten iptal edilmiştir firma sahibi tarafından şikayet kaydınız ile ilgili firma avukatımız hukuki bir boyutta süreci devam ettirecektir

Esma
Esma
20 Mayıs 19:02

Var olan durumu kendilerine ulaşmadığım için gönderilerinin altına yorum yazmam onları rahatsız etmiş ve hukuki süreç başlatılacakmış. Kolay gelsin diyorum kendilerine :) iade sürecininde ayrıca takipçisi olacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilmeyen 1.859 TL Ve Yetkisiz Ürün Gönderimi

Ebru
11 Mayıs 11:04674

Meysadesiign üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 1.859 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak bir e...

2 Destek
3

Kargoya Verilmeyen Elbise Siparişi Ve Cevapsız İletişim

Zeynep
22 Mart 21:56808

15.03.2026 tarihinde Instagram’daki “meysadesiign” adlı sayfadan 1.400 TL havale ile elbise siparişi verdim. Ürünün heme...

2 Destek

Kargo Takip Bilgisi Sağlanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Hasret
13 Mart 13:351.052

Instagram üzerinden “meysadesiign” kullanıcı adlı, Meysadesign tesettür giyim sayfasından 10.03.2026 tarihinde havale il...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Meysadesign Paramla Rezil Oldum...

Meysadesign ParamlaRezil Oldum...

Profil fotoğrafı
Melek
Meysadesign İade Sorunu

Meysadesign İadeSorunu

Profil fotoğrafı
Ercan