İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
Beyoğlu Şirin sayfasından 28 Ağustos tarihinde online olarak yaklaşık 990 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve kargoyla geri gönderdim. İade ürün satıcıya 4 Eylül tarihinde ulaştı.
Ürünün kendilerine teslim edilmesine ve aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ücreti yatırılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmamıza ve iadenin ulaştığını bilmelerine rağmen süreci tamamlamadılar, herhangi bir net bilgi de vermediler. Bugün de iadenin gönderileceğini söyledikleri halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 08263757’dir.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




