to read complaints and reviews, or file yours. 
Saatler önce arayıp rezervasyon yaptırmak istediğimi söylediğimde bana başka bir numara verildi. İnternet üzerinde özellikle restoranın konumuna dikkat ederek aradım birden fazla şubesi olduğunu bildiğim için. Verilen numarayı aradım rezervasyonumu yaptırdım, numaram alindi. Sonrasında restorana geldiğimde rezervasyonum olmadığı söylendi ve bu durum nedense büyük bir sorun haline geldi. Restoran bos olmasına rağmen ve sürekli olarak şubeler aranıp rezervasyonumuz arandı. Bir masa yerleştirildik ve ilk aradığım numarayı tekrar arayıp durumu sakin bir dil ile anlattım, telefonun diğer ucundaki hanımefendi ise adeta soluksuz ve ne yazık ki çirkinleşerek bir bicimde sorunumu tam olarak anlamadan laf yetiştirmeye başladı. Hala daha ben tam sorunumu anlatamamıştım bile. Eğer birden fazla birbirinden uzak şubeleşme var ise ilk arandığında teyit edilmesi gerekir.
Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...
Buna benzer problemi bizde yaşadık kasadaki personele sorunları anlattık bizi tersledi ardından tamam hesabı ödemeyin beğenmediyseniz dedi. Zorla hesabı ödemeye çalıştık hesabı almadı. Ardından mekan sahibi telefonla arayıp özür dileriz çok yoğunduk diyor, o zaman ona göre rezervasyon alın ya da per...
Telefon ile arayıp kız arkadaşımla geleceğimi belirtip haliyle 2 kişi rezervasyon yaptırmama rağmen, özellikle işletme hesabını arayıp B**** isminde bir kişi ile konuşup cam kenarı masa ayırttım. Ancak rezervasyon saatinde geldiğimde, bana iki kişi olduğumuzu ve başka rezervasyonların olduğunu söyle...
Restoranın kapısına geldiğimizde, rezervasyonumuz olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadık. Kısa bir süre sonra rezervasyonu olmayan başka müşterilerin kabul edildiğini gördüm. Durumu telefonla iletişim kurarak çözmek istedim; ancak, şef garsonun tavrı ve açıklamaları tatmin edici değildi. Müşteri seçi...
Gittiğimizde yer yoktu ve isim yazdırmamız gerekiyordu ben de çalışana telefon numarası versek bizi arayıp arayamayacağını sordum reddetti, dışarıda beklememiz gerektiğini söyledi. Biz de isim yazdırdık ve yaklaşık kaç dakika bekleyeceğimizi sorduk. 1 saat dedi. Biz de tamam dedik. Dışarısı kalabalı...
Yorumlar