Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıktı, Sağlığım Ve Güvenim Tehlikede

Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıktı, Sağlığım Ve Güvenim Tehlikede
Dudu
9 Kasım 2025 23:02306

Bugün A101 marketten aldığım Beyoğlu marka Togo wafer çikolatanın içinden kırmızı bir plastik parçası çıktı. Ürünü açtıktan hemen sonra bu yabancı maddeyle karşılaştım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimi zedeledi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile herhangi bir iletişime geçmedim. Markadan bu konuda bir açıklama yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

İletişim: 0551*****11

10 Kasım 2025 08:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

MERHABA DUDU HANIM, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

10 Kasım 2025 10:02

MERHABA DUDU HANIM, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

10 Kasım 2025 12:55

Merhaba, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beyoğlu Çikolata A101'den Aldığım Togo Çikolata Aşırı Tuzlu Çıktı

Semra
24 Ekim 2025 21:24573

"Markaya teşekkür ederim az önce arayıp özür dilediler ve özür mahiyetinde bir paket göndereceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"

Beyoğlu Çikolata A101'den Aldığım Togo Çikolata Aşırı Tuzlu Çıktı
1

Küflü Ülker Dido Çikolata Çocuk Sağlığını Riske Attı

Merve
Merve
Ülker
6 Ekim 2025 18:30195

Bugün A101 marketten aldığım Ülker Dido çikolatanın içi bozuk ve küflü çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve am...

Küflü Ülker Dido Çikolata Çocuk Sağlığını Riske Attı

Çikolata İçinden Plastik Poşet Çıktı: Güven Sarsıldı

Ferda
4 Mart 2025 16:151.189

A101 den aldığım Tambol Antep fıstıklı sütlü çikolatanın içinden plastik poşet çıktı tam bir hayal kırıklığı. Kahve Düny...

Çikolata İçinden Plastik Poşet Çıktı: Güven Sarsıldı
Çikolata İçinden Plastik Poşet Çıktı: Güven Sarsıldı
Çikolata İçinden Plastik Poşet Çıktı: Güven Sarsıldı
Çikolata İçinden Plastik Poşet Çıktı: Güven Sarsıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

BeyoğluÇikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku
Beyoğlu Çikolata İçinden Kıl Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Resul