Toplam çözüm sayısı
..

Beymen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.676

Beymen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.600 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 48görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beymen İademin Kabul Edilmemesi

İstanbul'da öğrenim gören üniversite öğrencisiyim. Beymen Online Mağazası'dan alışveriş yaptım ve ürünü memleketimdeki adresime sehven yolladığımı fark ettiğimde ürün kargoya verilmişti. Ürünü annem 1 Nisan tarihinde teslim aldı ve bu tarihten bayram için memleketime gittiğim tarihe kadar ürün hiçbi...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 31görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Firma Ve Mağaza Yanılttı

Haklı olmama rağmen aldığım ürünü çöpe atmak zorunda kaldım hiçbir mağazada sizin gibisine rastlamadım. Bedava verseniz bile almam mağazalarınızdan.

profile
  • 44görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beymen Servis Ve Bakım

3 yıl önce aldığım ve pandemiden dolayı kullanmadığım çantanın logo kısmı karardı. Ücreti ödeyerek işlem yapılmasını istememe rağmen saklama koşulları bahanesiyle olumsuz dönüldü."işlem yapılamaz ürün"olarak gösterilip, sebep kısmında da ürünün saklama koşulları gösteriliyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen'in 2. Defa Defolu Ürün Göndermesi

2 hafta önce Rayban gözlük satın aldım defolu geldi iade ettim. Bu hafta tekrar stokta gözüktü bu sefer defolu değildir diye satın aldım ve canlı desteğe özellikle yazdım depoya iletir misiniz defolu olup olmadığı kontrol edilsin diye. Defoluysa göndermeyin iptal edin dedim. Siz de depoya ileteceğin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beymen Çantamın Sap Kısımları Deforme Oldu

Merhaba geçen yıl Ağustos ayında aldığım Beymen marka çantamın sap kısımları çok kullanmadığım halde kopmak üzere ürünün bir yıl garantisi var ama ben hiçbir şekilde sizin canlı bir müşteri temsilcinize ulaşamıyorum. Çantayı inceleme için hangi adrese göndermeliyim dönüş yaparsanız

Beymen Çantamın Sap Kısımları Deforme Oldu
Beymen Çantamın Sap Kısımları Deforme Oldu
profile
  • 285görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Ürünün Kabul Edilmesi Ve, Çekmesi

Merhaba, İstMarina mağazasından 2 adet Polo yaka t-shirt aldım. Etiketlerine bakarak tüm söylenene göre yıkadım 30 derecede fakat ürünler o kadar çekti ki eşimin belinin üzerine geldi. Ve incelemeye gönderdik onaylanmadı. Bu durum beni aşırı üzdü severek kullandığımız markaydı fakat. Bir daha bu mar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Ceket Hata İnceleme De Yeterince Dikkat Edilmemesini

Ceketimin cep bölümünde kırışıklık ve açılma oluştu kuru temizlemeye götürdüm astar bölümünde yapışkan kullanılmaması sebebi ile hata var iade edin dediler ve hatta kuru temizleme cekette hata olduğuna dair yazı verdi. Marka kaliteli bu hatayı hemen kabul eder dediler. 2 defa incelemeye gönderdim ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 466görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Morhipo Siparişim Kargoya Verilmedi

21 mayısta Morhipo Beymen'den verdiğim MH7710**21 sipariş kodlu ürün hala kargoya verilmedi tahmini teslimat tarihi olarak 24-29 Mayıs gözüküyordu. Ürünler çok geç kargoya veriliyor. Hediye olarak aldığım için doğum gününe yetişmesi için 10 gün önceden sipariş veriyorum ama yine geç kalacak

profile
  • 145görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Görselde Bulunan Ürün Kutusu Gönderilmedi!

Merhaba. Morhipo dan aldığım Beymen cüzdan MH751... 325 sipariş numaralı ürünümde görsel de bulunan ürün kutusu gönderilmedi. Zaten müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Daha önce aynı üründen aldığımda ürün kutusu gönderilmişti. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum. Hediye olarak verilecek bir ürün ...

profile
  • 195görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Farklı Numaralı Ürün Gönderimi

Beymen internet sitesi üzerinden aldığım ürünün numaraları farklı geldi. Biri 39 diğeri 40 numara. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoğu olmadığından ücret iadesi yapılabileceği bilgisi verildi. Devamlı alışveriş yaptığım markaya kesinlikle yakışmayan bir durum. Kendi. Hatalarını müşteriye ya...

Beymen Farklı Numaralı Ürün Gönderimi
profile
  • 193görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Kabinden Alınıp Reyona Konulan Özel Eşya

Beymen Zorluya dün oğlum ile birkaç tshirt denemeye gittik. Oğlum alt katta kabinde ürün deneyip bana göstermek için dışarı çıktığı sırada kabine girilmiş ve kendisine ait üst giyimi askıya takılıp reyona konmuş. Bunu fark ettiğimde sanki biz suçluymuşuz gibi hiç kimse yardımcı olmadı. Oğlumun Kıyaf...

profile
  • 297görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen. Com İademi Yapmıyor

Beymen.com para iadesi 3560070 numaralı siparişimin 1666.10 TL sinin iade yapıldığını söylüyorlar. Banka ile görüştüğümde herhangi bir iade olmadığını alışveriş itirazında bulunmam gerektiğini söylüyorlar. Beymen müşteri TEM. Otomatiğe bağlayıp yardımcı olmuyor. Para iademi talep ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 276görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Müşteri Memnuniyeti Asla Yok

Beymen mağazasından almış olduğum çantanın yazısında defosu var imiş. 48 saat önce aldım, değişim için gittiğimde öncelikli olarak böyle bir şey olmamalı dediler. Sanki ben aseton ile sildim yazıyı. Ve satış yapılarken değişim ve iade ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Merkeze gönderilip inc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Çantanın Zincirinin Rengi Değişti

Morhipo'dan eylül 2020de Beymen çanta satın aldım daha 1 yıl bile olmadan zincirinin rengi değişti. Morhipo'nun Ne uygulamasından ne de müşteri hizmetleri adı altında verdikleri numaradan kimseye ulaşamadım. Çantanın içinde orijinalliğini belirten kartı var ama orijinal olmadığına inanıyorum artık. ...

profile
  • 508görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Ürün Değişim Sorunu

Bey-20210402-3478860 numaralı siparişim tedarik edilemediğinden adıma tanımlanmış olan tüm ürünlerde geçerli %20 indirim kodunu kullanarak 05 mayıs tarihinde 3 adet ürün aldım. Bu 3 üründen alexander mcqueen markalı siyah ayakkabıyı denediğimde dil kısmı bileğime baskı yaparak rahatsız ettiğinden de...

profile
  • 491görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Kafanıza Göre Ürünümü İade Etmemelisiniz

Parasını ödeyip siparişini vermiş olduğum ürün tahmini teslimat gününden önceki gün benden bağımsız bir şekilde iade edildi ve stok kalmadığı için ürünü tekrar alamıyorum. Sipariş iadesinden önce bahsi geçen ürünün kargosu şehrime doğru yola çıkmış görünüyordu. Bana kalite kontrolünden geçemediği sö...

profile
  • 275görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Şikayet Fotoğraf İle İnceleme?

Beymen den Mart ayında aldığım kaşkol birkaç kere giyince tüylenme yaptı. Beymen Suadiye mağazasına götürdüm, benim yanımda kaşkol ün fotoğrafını çekip ilgili birime göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu üründe hata olmadığı bildirildi. Ben şimdi bu kaşkol ü elden götüreceğim bakim benim yüzü...

profile
  • 670görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beymen Kalitesiz Kazak Tüylenmesi

Beymen Club'dan her biri 600 TL'den satın aldığım kazakların her yerinde çok fazla tüylenme oldu, 2 defa Ankara atakule mağazası vasıtası ile şikayet formu hazırlayıp kazakları incelemek için mağazaya bıraktım yaklaşık 1/5 ay süren incelemede kış bitti kazakları kullanamadım ve her iki şikayetime re...

profile
  • 434görüntüleme
  • 4 hafta önce

Beymen Champion Tişörtün İlk Yıkamada Rengi Attı

Beymen Panora mağazasından geçen hafta satın aldığım Champion marka tişörtü hiç giymeden yıkadım ve bir sürü para vererek satın aldığım t-shirt ilginç bir şekilde rengini attı. Yani inanın sıradan bir markadan aldığım tişörtlerde bile bunu yaşamadım. Hele ki aynı fiyat aralığında 4 yıl önce satın al...

profile
  • 343görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen'den Online Sipariş Ve Hediye Asla Alınmamalı.

Bundan 12 gün önce hediye amaçlı bir ürün sipariş ettim. Siparişim 10 gün tedarikte gözüktü, 9. Gün en yakın zamanda kargolanacağına dair iletişime geçilip 12. Gün açıklama yapılmaksızın kendileri iptal etmişler. Böyle bir iletişim kopukluğu ve mağdur edilme hiçbir firmada görmedim ve yaşamadım. Bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Morhipo Beymen Çanta Sorunu

Merhaba. Morhipo'dan Beymen çanta aldım birkaç ay önce. Aylardır evde olduğumuz için ilk kez dün taktım çantayı. Daha apartmandan çıkmadan koptu sapı. Ve ürünün değiştirilmesinden geçtim, şimdi ücretiyle yaptırmak istiyorum ama görüyorum ki onu da kabul etmeyen bir Beymen var karşımızda.

Beymen Morhipo Beymen Çanta Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 349görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Teslim Edilmeyen Ürün

Beymen online dan bir ürün aldık, kendi arabalarıyla yanlış ürün teslim ettiler. Doğru ürünü almak istiyorsanız size gelen yanlış ürünü siz kargoya gidip iade edin önce dediler, kendi hatamızmış gibi kargoya bu pandemide gidip iade ettik. 20 gün oldu, yanlış ürünü iade ettik mi diye kargo kodu isten...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 1 ay önce

Beymen'in Kampanya Politikası

Beymen'den Anneler Gününde Anneler Günü için yapılmış özel kampanyadan almış olduğum hediye yanlış adrese gidince bana tekrar ulaştırmak yerine isteğim dışında iade alıp kusura bakmayın diyor. Çünkü ürünü kampanyasız fiyattan satmak daha işlerine geliyor. Buna benzer bir durum daha önce de yaşamıştı...

profile
  • 372görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Defolu Rayban Gönderdi ve Nosepad Değişimi Bile Yapmıyor

Defolu Rayban gönderildi, nosepad'lerden biri içten kırık, Beymen mağazaya gidersem yardımcı olup olamayacaklarına karar verebileceklerini söylüyor iade edersem bir nosepad değiştiremeyeceğini söylüyor. Ürünler Luxottica garantisi altındaysa neden bir nosepad değişimi yapamıyorsunuz?

Beymen Defolu Rayban Gönderdi ve Nosepad Değişimi Bile Yapmıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Beymen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Beymen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Beymen

Beymen Hakkında

Beymen; 1969 yılında hazır giyim sektörüne ilk adımını atmıştır. İlk mağazasını 1971 yılında İstanbul Şişli’de açan Beymen’in arkasında, nesiller boyunca tekstili bir iş alanı olarak yaşamın merkezine koymuş olan Boyner ailesi bulunmaktadır. İlk olarak erkek koleksiyonu ile müşteriyle buluşan Beymen, ardından kadın koleksiyonunu piyasaya sunmuştur. 1985 yılında da ‘casual’ giyim anlayışına farklı bir soluk getiren Beymen Club markasını lanse etti. Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Beymen, bu anlayışla 1987 yılında Türkiye'de henüz tüketiciyi koruma yasasının bulunmadığı ve tüketici haklarından söz edilmediği bir dönemde “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” kavramını hayata geçirerek sektörde bir ilkin oluşmasını sağlamıştır. Ayrıca Türkiye’deki lüks moda perakendeciliği de Beymen markası ile başlamıştır. 1990’ların başına gelindiğinde Beymen, dünyaca ünlü birçok lüks moda markasını aynı çatı altında buluşturarak Türkiye için önemli bir yeniliği daha hayata geçirmiş oldu. Bu gelişmenin ardından ise Akmerkez’deki amiral mağazası ve daha sonra Nişantaşı mağazası açıldı. 2010 yılında ise lüks online alışverişin de adresi olan Beymen online hayata geçti. 2010 yılından günümüze önemli bir gelişme trendi yakalayan Beymen Club markasının mağaza açılışları her geçen gün artış göstermiştir. 2017 sonunda toplam Beymen Club mağaza sayısı 21’den 44’e yükselmiştir.

Beymen’de Bulabileceğiniz Ürünler & Markalar

Beymen mağazalarında pek çok lüks markasının en sevilen ürünleri de sizlerle buluşmaktadır. Beymen çantalar, cüzdanlar, parfümler, giyim ürünleri, aksesuarlar, kozmetik ürünleri ve daha pek çok ürün dünyaca ünlü lüks markaların sezon seçenekleriyle Türk kullanıcılarla bir araya gelmektedir. Erkek, kadın ve çocuklar için giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alanında ürünler sunan Beymen’de çok sayıda markanın bu ürünlerini bulabilirsiniz. Beymen’de ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Saint Laurent, Polo Ralph Lauren, Tod’s, Prada Sport, Kenzo, Alexandar McQueen, Balmain, Dolce&Gabbana, Camper, Aveda, Tom Ford, Dior, BurBerry, Jo Malone London gibi markalardır. Bu markaların ve çok daha fazlasının kozmetik, çanta, ayakkabı, aksesuar ve aradığınız çeşitli giyim ürünlerini Beymen mağazalarında ya da Beymen online’da bulabilirsiniz.

Beymen Müşteri Hizmetleri İletişim Kanallları

Beymen ürünleri, markalar ve daha fazlasıyla ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Beymen iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Beymen iletişim kanalları arasında; Beymen müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Beymen mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Beymen ürünleri, mağazaları, çalışanları ve Beymen’le ilgili diğer konularla alakalı olarak şikayet ve deneyimlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız Beymen şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca dilerseniz siz de diğer tüketicilerin yazmış olduğu Beymen yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Beymen müşteri hizmetleri numarası nedir?

Beymen müşteri hizmetleri numarası 444 4 700’dür. Diğer Beymen iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Beymen mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından İstanbul, Ankara, Antalya, Adana, Bursa, Gaziantep, İzmir, Mersin ve Muğla illerinde bulunan Beymen mağaza noktalarını görüntüleyebilirsiniz.

Beymen online üzerinden aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Bu koşulları sağlayan ürünlerinizi ücretsiz olarak iade edebilirsiniz: Fatura tarihi 30 günü geçmemiş olmalıdır. Ürün orijinal ambalajı bozulmamış, açılmamış olmalıdır. Kozmetik ürünlerin ambalajı ve mayo gibi ürünlerin hijyen bandı üzerinde olmalıdır. Ürün koruma bandı açılmamış olmalıdır. Ürün etiket ve varsa logoları çıkarılmamış olmalıdır. Ürün yeniden farklı bir müşteriye satılabilir durumda olmalıdır. Beymen iade süreçleriyle ilgili tüketici yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Beymen online’dan verdiğim siparişimi iptal edebilir miyim?

Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, e-posta ([email protected]) ile talebinizi iletebilir veya 7 gün 09:00-18:00 saatleri arasında 444 4 700 iletişim hattını arayarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip edebilirsiniz.

Beymen teslimat süreleri kaç gündür?

Beymen.com’da satılan tüm ürünler Beymen mağazalarından tedarik edilerek 2-7 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 1 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.