Yıkama Talimatına Uyduğum Halde Tişörtüm Kısaldı Ve Sorumluluk Bana Yüklendi

Beymen Club internet mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde, maksimum 30 derecede yıkanması gerekirken 20 derecede yıkadım. Ancak buna rağmen tişörtte bir kısalma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Ürünü talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım halde bu şekilde bir sorun yaşanmasını ve sonrasında sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ürünün tekrar incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum. Eğer çözüm sunulmaz ise tüketici heyetine başvuracağım. Referans no: 97935055