Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reşit Olmayan Kızımın Alışverişinde Çifte Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
28 Ağustos 2025 18:27
646

Bugün Beymen İstinyePark mağazasından 14 yaşındaki kızımın benim kredi kartımla yaptığı alışverişte, aynı ürünün ücreti iki kez tahsil edildi. Toplamda 45.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait dekont numarası: 986129’dur. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, 14 yaşındaki reşit olmayan kızımın kendisinin aramasını istediler ve bana hiçbir çözüm sunmadılar. Hem aynı tutarın iki kez çekilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz davranması beni çok mağdur etti.

Reşit olmayan bir çocuğun annesi olarak aradığımda, bu hatanın sorumluluğunu alıp yardımcı olmalarını ve ikinci kez çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

resit-olmayan-kizimin-alisverisinde-cifte-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Eksiklikler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Özlem
08 Nisan 2025 11:50
456
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
13 Mayıs 2024 15:28
2.203

Siparişlerim Defalarca İptal Edildi, Ödemeler Ve Kuponlar Mağduriyet Yarattı

profile
Cansu
25 Eylül 2025 12:21
1.511
siparislerim-defalarca-iptal-edildi-odemeler-ve-kuponlar-magduriyet-yaratti-3.jpg
siparislerim-defalarca-iptal-edildi-odemeler-ve-kuponlar-magduriyet-yaratti-1.jpg

Beymen'den Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

profile
17 Ekim 2025 16:28
398

profile
Melih
16 Ağustos 2024 12:04
650
Benzer Şikayet Yaz