to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Beymen internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua xc8053/01 kuru–ıslak dikey süpürge satın aldık. Yaklaşık 1 aydır ürün i8 hatası veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Günlük temizlikte kullandığımız bu ürün, kısa süre içinde bu şekilde arıza verince hayal kırıklığı yaşadık.
Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedik ancak garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede hata vermesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Philips markasına güvenerek aldığımız bu süpürgenin sorunsuz çalışmasını beklerken, şu an temel fonksiyonlarını yerine getiremiyor.
Philips’ten, garanti kapsamında süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
02.08.2025 tarihinde Beymen online mağazasından Philips XB9185/07 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sayfasında “her şey dahil 5 yıl garanti” ibaresi yer almasına rağmen, cihazın üzerinde ve garanti belgesinde yalnızca 2 yıl garanti süresi belirtiliyor. Satın alma ve teslimat işlemlerini İstanbul’...
Beymen.com sitesinden Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesini 06.11.2023 tarihinde üyeliksiz olarak annem için satın aldım ve kardeşime gönderdim. Sipariş numarası 6848654. Ürün elime ulaştığında büyük başlığı eksikti. Müşteri hizmetleriyle kardeşim iletişime geçmiş; fakat onlar, eksik parçayı ...
21 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Siemens VSX41XRM Qi500 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, Göktuğ Ticaret tarafından Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve perşembe günü tarafıma ulaştı. Ancak kutusu neredeyse açık bir şekilde ve aparatları gelişigüzel kutunun içine atılmış olarak tesl...
22 Eylül 2024 tarihinde Beymen.com sitesinden Ecovacs Deebot T30 Omni Pro robot süpürge aldım ve 5 ay sonra odaları süpürmemeye, tam performansla çalışmamaya başladı. Beymen ve Ecovacs'a durumu bildirdim, servise gönderdim. Haritalama ve çekim gücü kaybı nedeniyle servis, çekim gücü için temizlik ya...
Beymen Online alışveriş sitesinden 11.03.2025 tarihinde Philips süpürge satın aldım fakat görseli olan ürün ile gelen ürün aynı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, satın aldığım gün görselde gördüğünüz ürün ne ise o gelir dendi fakat görseldeki ürünle alakası bile yok. Ürünün parçaları her şeyiyle...
Yorumlar