Beymen'den Aldığım Ayakkabı Sürekli İptal Ediliyor



Beymen'den aldığım Giuseppe Zanotti sneakers 42 numara ayakkabıyı, 3 gün sonra 42,5 numara olarak yolladılar. Daha sonra ayakkabıyı iade ettim ve tekrar 42 numarasını aldım. İki gün sonra, ürünün tedarik edilemediği mesajıyla siparişim iptal edildi. 42 numarayı yeniden aldım, fakat tekrar iptal ettiler. En son, ayakkabının tedarik edilemediğini ve stok kayması olduğunu söylediler. 07/02/2025 tarihinde 42 numara stoğa girdi diye tekrar aldım, ancak 13/02/2025 tarihinde, yani bir hafta sonra, yine tedarik edemedikleri için iptal ettiler. Bu ayakkabıyı dört kez iptal ettiler ya da tedarik edemediler. Beymen'in hatasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimi giderin, %20 indirim kuponunu kabul etmiyorum. Bu kadar mağdur ettiler, karşılığı %20 indirim kuponu mudur? Lütfen Beymen.com mağduriyetimi gidersin. İptal edilen sipariş numaralarının resimlerini ekliyorum. Hiç böyle bir şey görmedim. İnsanlar dalga geçer gibi iptal ediyorlar. Tekrar alıyorum, tekrar iptal ediyorum. Madem stoğunuzda ürün yok, on gündür neden beni oyalıyorsunuz, neden ayakkabıyı bana beş kez aldırıyorsunuz?
Gelişme
Daha önce de belirtmiştim ayakkabı şikayetimi Beymen bana 4 kez zanotti markalı ayakkabıyı aldım ama devamlı yanlış yoluyor en son 17 şubatta aldım yi e ayakkabının teki 40 buçuk teki 42 geldi, geri yolladım... Müşteri hizmetleri 25 Şubat 2025 saat 11,57 de aradım 6 dakika konuştuk ayakkabı 42 var yollanacak denildi, daha sonra yine 44***00 aradı ayakkabı yok dedi 03 şubat 2025 tarihinden beri alıyorum ürünü iptal ediyorlar, ya da yanlış gönderim oluyor neredeyse 1 ay oldu kimse ilgilenmiyor Beymen çözüm yok müşteri anlayışı yok- satış hizmeti sıfır...

Hizmet yok sıfır hizmet














