Beymen The One Card Ayrıcalıkları

Beymen the One card Platinum üyesiyim. https://www.beymen.com/tr/theone-c-1975 sayfasında bulunan ayrıcalıklar listesinde doğum günü ayrıcalığı ve doğum günü hediyesi ile ilgili doğum günü ayında geri dönüş olmadığı için aramış olduğum müşteri temsilcisine bıraktığım not sonucunda kampanya departmanı bu ayrıcalıkların her müşteri için olmadığı bilgisini vermiş. Ben tabloya baktığımda kartımın karşısında tick işareti gördüğüm ayrıcalıkları kazanmış olduğunu anlamıştım. Her müşteri için uygulama ayrı ise neden alışverişlerinizden kazandığınız toplam puan yükseldikçe, daha fazla ayrıcalık sunan bir üst the One card’ın sahibi olabilirsiniz yazarak insanları yanıltıyorsunuz? Kendi sayfanızda yazmış olduğunuz şeyleri siz uygulamıyorsunuz? Bu insanları yanlış yönlendirme değil mi?