Beymen Teslim Edilmeyen Berjer İçin Sürekli Bahaneler Ve İletişim Sorunu!

Beymen üzerinden 09.11.2025 tarihinde bey20251109-12044952 numaralı siparişimle bir berjer satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla Beymen’e yaptım. Ürünüm 15.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, aradan 3 hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Sistemde ve görüşmelerde sürekli 'telefonunuza ulaşılamadı, adres bulunamadı' şeklinde bahaneler üretiliyor; ancak telefonumda Horoz Lojistik’ten tek bir cevapsız arama dahi yok. Adres olarak Bademli bölgesini verdim, burası zaten sadece villaların olduğu, yöreyi bilen herkesin kolayca bulabileceği bir yer ve kime sorsanız Başka Bademli Sitesi’ni gösterir. Ayrıca iki farklı telefon numarası verdim, buna rağmen arama yapılmadığı halde ulaşılamadı denilmesi gerçek dışı bir bilgi.

Tüm bu yaşananlardan sonra adresimi Organize Sanayi bölgesinde bulunan, 24 saat açık olan tekstil firmamın adresiyle de güncelledim. Buna rağmen sayısız kez Horoz Lojistik’e, Beymen’e ve berjerin üreticisi Foqlio firmasına mesaj göndermeme ve defalarca dönüş beklememe rağmen sorun çözülmedi. Beymen de, Foqlio da, ben de adeta çaresiz bırakıldık; fakat özellikle Horoz Lojistik hiçbir şekilde sorumluluğunu yerine getirmiyor.

Ben, sipariş ettiğim berjerin daha fazla oyalama olmadan, açık ve net bir teslimat tarihi verilerek acilen ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum.