to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye olarak gelen ürünlerim bedenime uymadı. İzmit Beymen mağazaları, değişim kartı olmasına rağmen ürünü değiştirmiyor. Hem İzmit Outlet Center hem de Sembol mağazasına gittim, o kadar yakıt harcadım. Üstelik 1 ay değişim süresi içindeyken. Sembol mağazası, faturayı sistemde görebilse değişim yapabileceğini söylüyor, ancak sistemde göremiyormuş. Sanki bu durum benim suçummış gibi. 'Arayıp faturayı isteyin' dedim, ancak hiç yardımcı olmuyorlar. Ürünü kargolamak istediğimi belirttiğimde de yardımcı olmaları gerektiğini düşünüyorum. Hediye çeki talebimde de yardımcı olunmadı. Ürünler çöpe gidecek. Adına hiç yakışmadı. Adı Beymen ama maalesef müşteri hizmetleri yetersiz kaldı. :(
Beymen Club mağazasından tarafıma bir hediye geldi. Hediye elbise büyük olduğu için değiştirmek istedim. Bir Beymen Club mağazasına gittim, orada bana ürünün outlet bir ürün olduğunu, sadece alındığı yerden değişim yapılabileceğini söylediler. Halbuki hediyenin içerisinde bir değişim kartı bulunmakt...
Beymen mağazası üzerinden hediye edilen bir ürünün bedeni olmadığı için değiştirmek üzere mağazaya gittim değişim kartımla beraber. Fakat istediğim bedeni bulamadım ve hediye çeki olarak iade edip ondan sonra istediğim beden geldiği takdirde kullanabileceğim söylendi. Lakin bana hediyeyi alan arkada...
Online Beymen den arkadaşıma mayıs sonu hediye alıp yolladım… Beymen de satılan bir markaydı… ürün arkadaşıma değiştirme kartı olmadan yollanmış… Arkadaşıma elbise küçük gelmiş değiştirmek istedi… Değişim kartı yollanmadığı için ben kendisine faturayı yollamak durumunda kaldım ki bu hoş olmayan bir ...
Beymen Club'tan yeni sezon çanta hediyesi geldi, çantanın etiketi ve değişim kartı yoktu ancak Beymen Club sisteminde fatura vs. tevsik edici belgeler mevcut ve değişim süresi de geçmemiş durumda. Ankara Cepa mağazasına söz konusu çantayı götürüp değiştirmek istediğimde kabul ediliyor. Hiçbir sorgul...
Beymen.com üzerinden satın aldığım ürün ile gelen ürünün alakası bile yok. Beymen'in görsellerini acil olarak kontrol etmesi gerekiyor. Bu tam anlamıyla müşteriyi yanıltmak. İlgili ürünü değiştirmek istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sadece iade seçeneği 2023 yılı için biraz komik de...
Yorumlar