Beymen Club'dan İade Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

11.03.2025 tarihinde Beymen Club Maltepe Piazza Avm şubesinden alışveriş yaptım. Cüzdan ve kol düğmesi almıştım ve hediye paketi yaptırmıştım. Şehir dışında olduğumdan kaynaklı iade edemedim. Kutusu bile hiçbir şekilde açılmamış olmasına rağmen etiketleri üstünde olmasına rağmen iade veya değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünlerin iadesi veya değişimini gerçekleştiremeyeceklerini, müşteri hizmetlerimi aramam gerektiğini söylüyorlar. Ama ben müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Beymen gibi bir markaya asla yakıştıramadım. Bu durumu. İade durumuyla ilgili gerekenlerin yapılmasını rica ediyorum.