to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Club İzmir Hilltown mağazasından ağustos başında iki adet tişört satın aldım; biri haki, diğeri siyah renkti. Her iki tişörtü de kullanım talimatlarına uygun şekilde, aynı makinede ve aynı koşullarda yıkadım ve kuruttum. Ancak siyah olan tişört, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde esnedi ve uzadı. Haki renkli tişörtte ise hiçbir problem yaşanmadı.
14 Ağustos’ta siyah tişörtü mağazaya götürüp ürün incelemesi için teslim ettim. Hatta inceleme sırasında, aynı şekilde kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım haki tişört üzerimdeydi. 25 Ağustos’ta tarafıma dönüş yapıldı ve ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı, problemin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Aynı üründen iki tane alıp aynı şekilde kullandığım halde sadece birinde sorun yaşanması ve mağazanın ürünün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz başlatıldı. Ancak bu sürecin bir ay süreceği, yaz sezonu biteceği için tişörtü kullanamayacağım ve mağdur olacağım belirtildi. 97806880 referans numarası ile işlem başlatıldı.
Aynı üründe yaşanan bu sorunun çözülmesini ve siyah tişörtümün değişimini talep ediyorum.
Beymen Club İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık on adet ürün aldım, bunlardan iki tanesi 102164963004 kodlu tişörttü (biri haki, biri siyah renk). Ürünleri etikette belirtilen şekilde yıkadım ve ikisini de aynı makinede, aynı koşullarda yıkamama rağmen siyah renkli olan t-shirt ilk yıkamada esn...
8 Ağustos 2025 tarihinde Beymen Club Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım ince penye tişörtün ön yüzey etek kısmında, ürünü yalnızca bir kez hassas programda ve tek başına yıkamama rağmen, 15 Ağustos’ta iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde kurutucuya atmadım, askıda ku...
Beymen Club’dan Denizli Forum Çamlık mağazasından aldığım etek-üst takımı, yalnızca bir kez giydikten sonra ciddi tiftiklenme ve tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 15 gün önce İzmir Hilltown mağazasına iade ettim. İade sonrası tarafıma mail ve mesaj yoluyla, ürünün incelendiği ve herhangi bir...
24 Ağustos’ta İzmir Hilltown Beymen Club şubesinden kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ürünüm 9 gündür teslim edilmedi. Hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri hizmetleri ilk görüşmede ürünün Beymen Express isimli kendi kargo firmalarında olabileceğini ve kontrol edecek...
İzmir Karşıyaka Hilltown Beymen Club'dan 27.10.25 tarihinde aldığım kazak sadece iki kez giydikten sonra tüylendi (Ürünü hiç yıkamamama rağmen). 12.01.25'de mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda 21.01.25 tarihinde kalite problemine rastlanmadı diye bir geri dönüş oldu ...
Yorumlar