Doktorun Yokluğu Ve Kan Alma İşleminde Kaba Yaklaşım

03.06.2026 tarihinde saat 16:10 için Beylikdüzü Devlet Hastanesi kadın doğum bölümüne, randevulu olarak doktorum Z***** Y**** H********’na muayene olmaya gittim. Randevu saatimde doktorun hastanede olmadığını, yerine başka birinin bakacağını söylediler, ben de beklemeye devam ettim. İçeri alındığımda kimin muayene ettiğini dahi doğru düzgün öğrenemedim, kendimi tanıttım ve kasık ağrısından duramadığımı, ciddi ağrılar yaşadığımı anlattım.

Buna rağmen muayene öncesi klasik ve geçiştiren birkaç cümle kuruldu, çamaşır değiştirme gibi rutin şeyler söylendi, şikayetlerim ciddiye alınmadı. Ben özellikle muayene edilmek istediğimi söylemesem, bu ağrılarla ilgili detaylı kontrol yapılmadan gönderileceğimi hissettim. Güç bela muayene oldum ve sonucunda 45 mm büyüklüğünde kist olduğunu öğrendim. Bu durum, ağrılarımın en başından beri ne kadar ciddiye alınmadığını açıkça gösteriyor.

Muayene sonrası benden kan tahlili istendi ve kan verme odasına yönlendirildim. Kan alımı sırasında görevli sağlık personelinin yaklaşımından ve uygulamasından son derece rahatsız oldum. Ne sakinleştirici bir açıklama yapıldı ne de “nefes al, rahat ol” gibi basit bir yönlendirme; hiçbir uyarı olmadan iğne sert şekilde damarıma girildi. Damarımda ciddi bir acı ve baskı hissettim, kanın nasıl aktığını görmek beni endişelendirdi ve işlemin özensiz yapıldığını düşündürdü.

Hem kadın doğum bölümünde ilk muayene sürecinde yaşadığım ciddiyetsizlik, hem de kan alımı sırasında sağlık personelinin özensiz ve kaba yaklaşımı nedeniyle kendimi değer görmeyen, ihmal edilmiş bir hasta gibi hissettim. Beylikdüzü Devlet Hastanesi’nde ilgili doktor ve kan alımını yapan personel hakkında gereken incelemenin yapılmasını, hasta şikayetlerinin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve düzenlemelerin uygulanmasını talep ediyorum.