Beykoz Belediyesi Dışarıda Oturan Müşterilere Haksız ve Karmaşık Uygulama

Beykoz Paşabahçe’deki Gümüşsuyu’nun cafe bölümünde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dışarıda oturmak istediğimde, dışarıda oturanlara servis yapılmadığını, siparişimi kendim alıp oturabileceğimi söylediler. Bunu kabul edip sipariş vermek ve siparişimi alıp dışarıda oturmak için içeri girdiğimde ise bu kez çalışanlar önce kasaya gidip ödeme yapmam gerektiğini, ancak sonrasında siparişimi verebileceğimi ilettiler.

Dışarıda oturmak isteyen bir müşteriye böyle bir muamele yapılmasını gerçekten anlamlandıramadım. İçeride servis farklı, dışarıda oturunca uygulama tamamen değişiyor. Bu uygulamanın hem mantık hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yersiz ve saçma olduğunu düşünüyorum.

Gümüşsuyu yönetiminin bu kararı ve uygulamayı tekrar gözden geçirmesini, dışarıda oturmak isteyen müşterilerin de mağdur edilmeyeceği, daha adil ve mantıklı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.