to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Kuruluşunda Kapsamlı Test Ücretinin Yanlış Nakit Tahsilatı Ve İade Talebi
14.01.2026 tarihinde tahlil için başvurduğum sağlık kuruluşunda, kurumum tahlil bedelini karşılayacak olmasına rağmen, benden 2.600 TL tutarında nakit ödeme alındı. Oysa bu bedelin kurumum tarafından ödeneceği bilgisi bulunmasına rağmen, işlem esnasında herhangi bir alternatif sunulmadan ücret tarafımdan tahsil edildi.
Durumu kurumuma ilettiğimde, bu ödeme için doktor istek raporu ve fatura talep edildi. Ancak hastane tarafından bu süreç, baştan doğru ve şeffaf bir şekilde yönetilmediği için mağduriyet yaşadım ve gereksiz yere nakit ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Kurumumun karşılayacağı tahlil bedelinin benden tahsil edilen 2.600 TL'lik kısmının iade edilmesini ve gerekli evrakların (doktor istek raporu ve fatura) tarafıma veya kurumuma eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Aydan Ö. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Beykent Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
