beyazesyaustasi.com (444 95 87) Beyaz Eşya Tamircisi Şikayet

Pazar günü buzdolabım bozuldu. Hafta sonu olduğu için internetten bulduğumuz sözde beyaz eşya servisi olan bir yeri aradık, birkaç saat içinde bir eleman geldi, buzdolabının sıkıntısının önemli olmadığını sadece gaz basılması gerektiğini söyleyerek bizden 2.800 TL talep etti. Bizde pazar günü servis bulmak zor olacağından dolayı kabul ettik, E******* B******** isimli kişi buzdolabımızı tamir ettiğini sabaha kadar soğutma yapıp toparlayacağını söyleyerek gitti, bizde kişinin IBAN adresine 2.800 TL yi yatırdık. Sabah buzdolabında hiçbir değişiklik olmadığını görerek sözde firmayı aradık bize sürekli mağduriyetiniz oluşturuldu usta ile iletişime geçip size dönüş sağlayacağız deyip oyalayıp duruyorlar. İki gün geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmediği gibi arayan soran da olmadı. Buzdolabımdaki her şey bozuldu hem maddi hem manevi zarara uğradım. Verdiğimiz ücretin tarafımıza iadesini talep ediyorum, bu firmadan şikayetçiyim.