to read complaints and reviews, or file yours.Beyazdünya35 Hasarlı Ürün Ve Sürekli Oyalama
Bu firmadan bulaşık makinesi aldım. Pazarama alışveriş sitesinden aldığım ürünü Borusan Lojistik firması getirdi ve kapıya bıraktı. Yetkili servisi aradım, 24 saat geçmeden geldiler. Kurulum için kutuyu açtıklarında ürünün hasarlı olduğunu tespit ettiler. Gerekli tüm tutanakları tutarak ayrıldılar. Ben de bunları firmaya ilettim, benden resim istediler, gönderdim. Yetkili servis kayıtlarını istediler, onları da gönderdim. Kolide yapısal bir sorun olmadığını belirttim. Bu sefer de Borusan Lojistik firmasından tutanak tutmamı istediler. Aradığımda, ürün ambalajında yırtık veya ıslaklık gibi bir sorun yoksa tutanak tutmadıklarını söylediler. Satan firma ise sürekli işi yokuşa sürüyor. Her şey ortadayken beni sürekli uğraştırıyorlar.
Gelişme
BEYAZDÜNYA35 Herkes kendini benim yerime koyup okusun bu yazılanları Bir ürün sipariş veriyorsunuz 10 Nisan 2025 Bulaşık makinesi Lojistik firması getiriyor 14.04.2025. Bende yetkili servisi arıyorum. 16.04.2025 tarihinde kurulum için geliyorlar. Kapalı kutuyu yetkili servis açıyor ve ürünün hasarlı kırık olduğunu tespit ediyor ve tüm bunların notunu düşerek banada aldığınız yerle irtibat kurun diyor. ( Bunlar resimler ve kayıtlarla belirtilmiş arkadaşlar) Bende o gün irtibat kuruyorum ve bugün 13.05.2025 1 ay'ı geçti hala bir sonuç alınamadı.
