Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beyaz Fırın Uygulaması Puan Yükleme Sorunu

20 Ağustos 2023 15:34750
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş için teşekkürler sorunum çözüldü umarım bir daha yaşanmaz

19.08.23 tarihinde Beyaz Fırın Etiler şubesine gittik. Ve uzun bir süredir Beyaz Fırın uygulamasını kullanıyorum. Kod veriyorsunuz puan birikiyor. Fakat son zamanlarda kod verip ödememi yaptıktan sonra puanım asla yüklenmiyor.
Birkaç kez daha yaşadım bunu ve telefondan ulaşıp yüklemelerini rica ettim. Dün tekrar aynı şeyi yaşadım ve aramadım bile artık çünkü çok sık gittiğimiz yere gitmeme kararı aldık. Bu uygulama ve puan olaylarını madem umursamıyorsunuz o zaman neden böyle bir uygulama kullandırıyorsunuz. Garsonların kaba tavrından da hiç hoşnut olmadık.

21 Ağustos 2023 09:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Damla Ç., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri departmanından Sultan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri

Damla
21 Ağustos 2023 16:12

Hızlı geri dönüş için teşekkürler sorunum çözüldü umarım bir daha yaşanmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Pastasında Yapılan Hata Özel Günümüzü Mahvetti

21 Eylül 2025 21:38940

21 Eylül Pazar günü için Etiler Beyaz Fırın şubesinden özel bir doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi bir hafta...

Doğum Günü Pastasında Yapılan Hata Özel Günümüzü Mahvetti