Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bey Concept (Mersin)  TV Konsolundaki Hatalara Sahip Çıkmadı

Sevim
22 Mayıs 13:22

Bey consept’ten ocak ayında Eskidji şubesinden aldığım TV konsolunda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünün kulpları sürekli yerinden çıkıyor ve çekmecesi açılıp kapanırken zorlanma oluyor, rahatça kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bey consept’e başvurdum ancak hiçbir konuda yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Yeni alınmış bir üründe bu tür problemler yaşamam ve üzerine destek alamamam beni oldukça mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle TV konsolunun değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Gelişme

21 Mayıs 21:59

Beyconsept Eskidji Haramidere mağazasından TV konsolu aldım fakat ürün kusurlu geldi çekmecesinde ve kulplarında sorunlar var firmayla görüştüm fakat hiçbir konuda yardımcı olmadılar ürünün değiştirilmesini ya da iadesini istiyorum mağdur oldum yardim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilen TV Sehpasında Ciddi Sorunlar Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Sule
16 Eylül 2025 17:35357

"Bugün ö*** bey sabahtan arayıp is yoğunluğu nedeniyle ilgilenemediğini şikayetimi görünce biz üzüldüğümüz için çok üzüldüğünü belirtip sorunumu bugün çözeceğini belirtti sağ olsun dediği gibi de oldu önce istediğim boyda ayaklar değişti, hatalı olan yan parça değişti, ayaklar kısalınca sehpanın sallanması geçti (gerçi o sallanma bizim parkelerimizin milim dahi olsa inisli çıkışlı oluşundanmis) şu an taş gibi🥰 y*** usta öyle bir ayar yaptı ki kapaklarına, hepsi simetrik olarak yerleşti. En ufak bir ayrım yok o kadar içime sindi ki sehpamla aşk yaşıyorum resmen🥰 simdi dört gözle oturma grubu ve salon takimimiz bekliyoruz 🥰Kendilerine teşekkürü ve özürü bir borç bilirim."

Teslim Edilen TV Sehpasında Ciddi Sorunlar Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Teslim Edilen TV Sehpasında Ciddi Sorunlar Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Teslim Edilen TV Sehpasında Ciddi Sorunlar Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
+1

Ayıplı TV Ünitesi İçin Tam İade Talebi

Alpay
14 Mayıs 15:15197

Beylikdüzü maq Home mağazasından satın aldığım TV ünitesinin kapaklarının bozuk olduğunu, teslimat sırasında kurulumu ya...