Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Duş Kabini Camı İçin Servis Oyalaması Ve Çözüm Beklentisi

profile
22 Ocak 10:43
449

Bevel duşakabin sistemlerinden yaklaşık 1 yıl önce, 7 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan bayiden sürgülü sistem bir duşakabin aldırdım ve montajı yapıldı. Ürün kullanımdan bir süre sonra, 18 Aralık 2025 tarihinde hiçbir darbe olmamasına rağmen duş kabini camı aniden patladı.

Olayın ardından ürünün satışıyla ilgilenen kanal ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Bana sürekli olarak ekiplerin geleceği, havanın kötü olduğu, ekibin hastalandığı gibi gerekçeler söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Telefonda ulaştığım zaman bu tür bahanelerle oyalanıyorum, çoğu zaman da aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. Satışa kadar her şey iyi giderken, sorun yaşadıktan sonra neredeyse hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Benim tek talebim patlayan duş kabini camının yerine yenisinin takılması ve bu sorunun bir an önce çözülmesi. Sürekli oyalandığım ve net bir servis hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve camın takılmasının gecikmeden sağlanmasını istiyorum.

22 Ocak 11:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ferda
Ferda
05 Şubat 13:40

Şikayetim çözülmedi çözülmüyor telefonlara da cevap vermiyorlar bu derece ciddiyetsizlik ilgisizlik görmedim

Ferda
Ferda
09 Şubat 21:47

Kaçıncı kez gün verip gelmediklerini sayamadım firma hiçbir sözünde durmuyor müşteri memnuniyeti sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Bevel Duşakabin Sistemleri Cam Duşakabin Teslim Edilmemesi Ve Avans İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:15
712
Benzer Şikayet Yaz