to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Aylık Çekim Ve İade Talebi Betterme FZCO'dan Abonelik İptali
Betterme fzco adlı firmadan hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, Ziraat Bankası hesabımdan bir yılı aşkın süredir her ay düzenli olarak 98 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “Betterme fzco” şeklinde görünüyor ve toplamda 1.176 TL tutarında haksız para çekimi gerçekleşmiş durumda.
Firma ile iletişime geçmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına veya etkili bir iletişim kanalına rastlayamadım. Kendi imkanlarımla iletişime geçmeyi denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım ve çekimler devam ediyor.
Betterme fzco tarafından gerçekleştirilen, onayım ve bilgim olmadan yapılan tüm bu haksız çekimlerin eksiksiz olarak iadesini ve hesabımdan artık hiçbir şekilde para çekilmemesi için abonelik ya da benzeri işlemlerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Akife D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
