İş Bankası Kartımdan BetterMe Üyeliği Olmadan Çekilen İzinsiz Ücretler Ve İade Talebi

İş Bankası kartımdan betterme ile ilgili, haberim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2025 Ağustos ayını mobil bankacılıktan görüntüleyebiliyorum, ancak kesintilerin bundan daha eskiye de gidebileceğini düşünüyorum. İşlem açıklamasında “betterme fzco Pilates Dubai ae” ifadesi yer alıyor ve her ay yaklaşık 350 TL tahsil ediliyor.

Betterme uygulamasına hiçbir zaman kendi isteğimle üye olmadım, telefonumda uygulama yüklü değil ve Google Play Store’da da aktif bir üyelik görünmüyor. Buna rağmen uzun süredir kartımdan düzenli ödeme alınması, tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem olup kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Betterme ve ilgili ödeme altyapısı tarafından kartımdan izinsiz çekilen tüm tutarların incelenerek, geriye dönük olarak tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.