Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ettim Ama Otomatik Çekimler Sürdü

Didem
15 Ocak 20:36217

iPhone 13 telefonuma Better Me uygulamasını indirdim ve bir süre kullandıktan sonra aboneliğimi 25.10.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki aboneliği iptal etmeme rağmen her ay kartımdan otomatik olarak para çekilmeye devam edildi.

TEB bankasına ait kartımdan her ay 350 TL çekilmiş ve bu ay da aynı şekilde tahsilat yapılmış. Aboneliğimi zamanında iptal etmeme rağmen bana hâlâ ücret alınmasını kabul etmiyorum, bu durum beni mağdur etti.

Better Me uygulamasının, aboneliğimi iptal ettiğim tarihten sonraki tüm haksız çekimlerini inceleyerek tarafıma iade etmesini ve bu otomatik ödemelerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Gelişme

15 Ocak 20:10

Better me uygulamasına abone oldum kısa bir süre sonra 25.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Fakat fark ettim ki iptal etmeme rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan para çekilmeye devam etmiş. Bunun durdurulmasını ve ücret iadesini talep ediyorum.

16 Ocak 16:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar Didem Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Betterme Bilgim Dışında Otomatik Yenileme ve Haksız Ücret Kesintisi

Merve
3 Ekim 2025 03:091.077

"Sorun çözüldü para hesabıma geldi teşekkürler ama buraya yazdığım şikayetten dolayı değil bana gelen maillerde Bonus vermeyi falan teklif ettiler 2-3 kez ben her defasında ücret iadesi talep ettim para hesabıma yattı en sonunda"

5
Çözüldü

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi

Şaduman
Şaduman
BetterMe
3 Aralık 2025 20:23552

"Sorunuma hızlıca dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Betterme Aboneliği İptal Etmeme Rağmen Her Ay Kartımdan Ücret Çekiyor

Şenay
Şenay
BetterMe
5 Ekim 2025 12:561.041

Betterme uygulamasında uygulama içi satın alma yoluyla başlattığım aboneliği geçen ay iptal etmeme rağmen, her ay banka ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme Haksız ParaÇekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsiz ParaÇekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Betterme İngilizceİse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen