to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Sonrası Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Destek Bulunamaması
Better Me uygulamasındaki ücretli aboneliğimi 13.07.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, bu tarihten sonra her ay kredi kartımdan 367 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. İptal işlemini yapmış olmama rağmen aboneliğim hâlâ aktifmiş gibi görünerek düzenli tahsilat yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir hizmet için benden her ay ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Aboneliğimin iptal tarihinden itibaren kredi kartımdan çekilen tüm haksız tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ali T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
