Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Betterme Aboneliği Ve İade Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 23:05
1.610

13 Ağustos 2025 tarihinde, iznim olmadan betterme Duvar Pilatesi uygulamasına abonelik yapılmış ve kartımdan 350 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay maili, fatura veya bildirim almadım; durumu yalnızca hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Abonelik tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir, cihazımı başkası kullanmamıştır.

Dün betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün tarafıma dönüş yapıldı. İznim olmadan abonelik yapıldığını belirtmeme rağmen, para iadesi talebimin uygun olmadığı söylendi. Aboneliği iptal ettim ancak ücretin iadesini talep ediyorum.

İlgili ödemenin Google Play Store üzerinden gerçekleştiğini, herhangi bir müşteri veya işlem numaram olmadığını belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
23 Nisan 2025 18:56
1.233

Betterme Üyelik İptaline Rağmen Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Destek Alamadım

profile
10 Eylül 2025 01:18
1.779
betterme-uyelik-iptaline-ragmen-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-ve-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz