Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betterme'den İzin Almadan Çekilen 455 TL Ücretin İadesi Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi

13 Şubat 09:53372
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkürler

Betterme adlı uygulama, herhangi bir üyeliğim ve onayım olmadığı halde Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez izinsiz çekim yaptı. 05.02.2026 tarihinde 350 TL, 07.02.2026 tarihinde ise 105 TL olmak üzere toplam 455 TL kartımdan tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.

Uygulamada aktif bir üyeliğim bulunmuyor; en azından benim bilgim ve rızam dahilinde alınmış bir üyelik veya onay yok. Eğer sistemde deneme amaçlı açılmış bir üyelik varsa bile bunu kesinlikle hatırlamıyorum ve bu üyeliğin de tamamen iptal edilmesini istiyorum.

İzinsiz çekilen 350 TL ve 105 TL tutarlarının tamamının kartıma iadesini, betterme sisteminde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin silinmesini ve adım üzerine tanımlı olası tüm üyelik/aboneliklerin sonlandırılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 15:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar Ezgi Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ezgi
25 Şubat 09:22

İlgi için teşekkürler

25 Şubat 13:09

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aboneliğimi İptal Ettim, 700 TL Çekildi

24 Aralık 2025 10:101.058

Betterme uygulamasındaki aboneliğimi 16 Kasım 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan iznim dışında para çek...

4
Çözüldü

Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

25 Kasım 2025 11:371.259

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden ip...

İzinsiz Betterme Uygulaması Üzerinden Kartımdan Para Çekildi

22 Aralık 2025 14:391.231

20.12.2025 tarihinde, telefonumda kurulu bile olmayan Betterme adlı uygulama üzerinden banka kartımdan izinsiz olarak 35...

1 Yorum

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen 5 Ay Boyunca Hesabımdan Para Çekildi!

12 Aralık 2025 09:15767

Betterme beslenme ve fitness uygulamasına bir süre önce üye olmuştum. Üyeliğimi iptal ettiğim ve hatta uygulamayı telefo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen