Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Betterme’den İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz Çekim

Berkay
Berkay
BetterMe
19 Şubat 11:14538
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Talebime anında cevap verildi ve ücret iadem tanımlandı aboneliğim iptal edildi. Teşekkür ederim ilgilerine

Betterme adlı uygulamaya hiçbir şekilde kayıt olmadığım ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde, İş Bankası kredi kartımdan izinsiz olarak ücret çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlemin “BETTERMEFZCO*EXERCISES dubaıae” açıklamasıyla göründüğünü ve 17 Şubat 2026 tarihinde 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ayrıca 2026 Ocak ayında da yine aynı şekilde bir çekim yapılmış.

Ben betterme uygulamasını kendi rızamla indirmedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu ödemelerden kesinlikle haberim olmadı. Buna rağmen kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Betterme’den talebim, kredi kartımdan izinsiz olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesi ve varsa adıma oluşturulmuş her türlü üyeliğin/aboneliğin derhal iptal edilmesidir.

Berkay
Berkay
18 Şubat 20:56

Kırmızıyla işaretlediğim alanda 2026 Ocak ayı ekstremde olan kısım. Abone olmadım ve bilgim dışında kredi kartım çekim yapılmış

19 Şubat 13:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Berkay T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Berkay
Berkay
20 Şubat 00:40

Talebime anında cevap verildi ve ücret iadem tanımlandı aboneliğim iptal edildi. Teşekkür ederim ilgilerine

20 Şubat 12:04

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Yetkisiz Ödeme Çekimi

Tolga
8 Aralık 2025 13:141.068

"11 ay izinsiz çekilen ve kullanılmayan uygulamanın son 3 ay iadesi yapıldı."

5
Çözüldü

Betterme Uygulamasında İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Nesligül
Nesligül
BetterMe
28 Kasım 2025 08:19954

Betterme mobil uygulaması üzerinden “betterme fzco Pilates” adına, bilgim v...

Betterme İzinsiz Tekrarlayan Çekimler Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Güzide
Güzide
BetterMe
29 Aralık 2025 04:33793

Betterme uygulamasını yalnızca bir haftalık deneme paketi için kullanmış ve bunun ücretini ödemiş bir kullanıcıyım. Bu d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme Haksız ParaÇekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsiz ParaÇekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Betterme İngilizceİse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen