to read complaints and reviews, or file yours. 
BetterMe uygulamasını telefonumdan sildikten sonra aboneliğimi iptal ettiğimi düşünmeme rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Ödemeler Yapı Kredi kartımdan çekilmeye devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Uygulamayı kaldırmama ve aboneliğin iptal olduğunu sanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan ücret alınması adil değil. BetterMe tarafına veya Apple müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da açık bir kanal bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum.
Bugüne kadar haksız yere tahsil edilen tüm tutarların kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Betterme uygulamasındaki aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan üç aydır her ay 435,89 TL tutarında para çekilmeye devam ediyor. A...
Betterme uygulamasının deneme paketi sonrasında, onayım ve bilgim olmadan Mayıs ayından bugüne kadar her ay Yapı Kredi banka kartımdan 350 TL tutarında para çekiliyor. Uygulama üzerinden iPhone cihazımdan giriş yaptığımda ise herhangi bir aktif aboneliğim görünmüyor, bu nedenle iptal işlemi gerçekle...
Betterme mobil uygulamasına ait aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan bir yıldır her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Uygulama üzerinden aboneliği sonlandırdığım halde bu çekimlerin durmaması beni mağdur etti. Ödeme alınan hesaba bağlı e-posta adresim üzerinden takip edilebilec...
Betterme uygulamasına daha önce yıllık abonelik yapmıştım. Aboneliğimi iPhone satın alma kısmından iptal etmeme ve yıllık süresi dolmasına rağmen son 6 aydır kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda yaklaşık 2100 TL civarında haksız bir ödeme yapılmış durumda. Aboneliğim...
Yorumlar