to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Uygulamasından Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi
Betterme uygulaması ile ilgili olarak kartımdan uzun süredir bilgim ve onayım dışında para çekildiğini yeni fark etmiş bulunuyorum. Uygulamayı yalnızca indirip kısa bir süre denemiştim; hiçbir aşamada kart bilgisi girmedim ve herhangi bir abonelik başlattığıma ya da onay verdiğime dair bir işlem yapmadım.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 21 Aralık tarihinde 350 TL, 11 Ocak tarihinde ise 420 TL olmak üzere, bilgim dışında iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Bu ödemelerin neye istinaden çekildiğini bilmiyorum ve tarafımdan verilmiş bir onay veya abonelik talebi bulunmamaktadır.
Betterme uygulamasının bu konuda gerekli incelemeyi yaparak kartımdan gerçekleştirilen bu haksız çekimlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim ve onayım dışında işleyen olası abonelik veya benzeri işlemlerin de iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Hicran A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
