to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasından Bilgim Dışında Aylık 350 TL Kesintisi Ve İptal Edilememesi
Betterme uygulamasında daha önce deneme süresi başlatmıştım, ancak uygulamayı yaklaşık 9 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son 3 aydır her ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 350 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi geçen ay hesap hareketlerimi kontrol ederken anladım.
Ödemeler Kuveyt Türk hesabımdan tahsil ediliyor, ancak uygulama üzerinden aboneliği iptal etmeyi başaramadım ve herhangi bir şekilde kullanmadığım halde düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Betterme müşteri hizmetleriyle ya da banka ile henüz görüşme sağlayamadım.
Bilgim dışında ve onaysız olarak alınan bu ücretlerin son 3 aylık tamamının tarafıma iade edilmesini ve Betterme aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Lütfiye S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
