to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Uygulamasında Yanıltıcı Ücretsiz Deneme Teklifi Ve Haksız Ücret Çekimi
Betterme uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme olarak gösterilen teklife 2 Haziran 2026 tarihinde tıkladım. Ekranda “7 günlük ücretsiz dene” ifadesi yer aldığı için hesabımdan herhangi bir ücret çekilmeden deneme sürecini kullanacağımı düşündüm. Ancak bu işlemin hemen ardından kartımdan 349 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Bunun üzerine betterme’ye kayıtlı e-posta adresim olan e********@gmail.com üzerinden destek ekibine ulaştım ve bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum. Bana daha önce deneme sürümü kullandığım için iade yapılamayacağı söylendi. Ben ekranda açık ve net bir şekilde “7 günlük ücretsiz dene” yazdığı için ücret alınmayacağını düşünerek onay verdim, ücretli bir aboneliği hemen başlatmayı kabul etmedim.
Ücretin yanlış ve yanıltıcı bir şekilde çekildiğini düşündüğüm için 2 Haziran 2026 tarihinde kartımdan çekilen 349 TL’nin iadesini talep ediyorum. Deneme süresinin gerçekten ücretsiz olması gerektiğini ve bu durumun mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhabalar Ela G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
