to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Ücretsiz Deneme Üyeliği İçin İzin Almadan Çekilen 795 TL Ücretine İade Ve İptal Talebi
Betterme uygulamasında Instagram üzerinden gördüğüm reklamla ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Üyeliği başlatırken herhangi bir şekilde ücretlendirme yapılacağına veya deneme süresinin hangi tarihte sona ereceğine dair açık bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim.
Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde bana ait banka kartımdan aynı ay içinde iki kez ödeme çekildi ve toplamda 795 TL tahsil edildi. BetterMe tarafından üyeliğin ücretlendirildiğine dair ayrıca bir bilgilendirme, fatura veya onay maili almadım, sadece banka dekontları üzerinden bu ödemeleri fark ettim.
Herhangi bir açık ve anlaşılır onayım olmadan, ücretsiz deneme adı altında böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. BetterMe tarafından kartımdan çekilen toplam 795 TL’nin eksiksiz iade edilmesini ve ilgili üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Çağatay A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
