Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BetterMe
  • Betterme Uygulamasında Bilgilendirme Olmadan Otomatik Yenilenen Abonelik ve İzinsiz Ücret Çekimi
ID:33530811

Betterme Uygulamasında Bilgilendirme Olmadan Otomatik Yenilenen Abonelik ve İzinsiz Ücret Çekimi

profile
Gozde
BetterMe
31 Ağustos 2025 08:48
1.069

23 Ağustos’ta Instagram üzerinden betterme uygulamasına 1 haftalık deneme üyeliği için 79₺ ödeyerek üye oldum. Üyelik süresi dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 1 haftalık deneme süresi olarak gösterilip 1 aylık abonelik başlatılmış ve kartımdan ayrıca 350₺ çekilmiştir. Satın alma sırasında üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbir bilgi verilmemişti; özellikle bu konuda dikkatli davranmıştım.

Uygulamayı yalnızca ilk gün kullandım ve hem içeriklerin yetersiz hem de egzersizlerin sakatlanmaya açık olduğunu düşündüğüm için devam etmek istemedim. Ayrıca, uygulamanın kullanışlı olmadığını ve anlatımların yetersiz olduğunu belirtmek isterim. Kartımdan izinsiz çekim yapıldığını fark ettiğimde, uygulama üzerinden hemen üyeliğimi iptal ettim. Şu an için herhangi bir geri dönüş almadım.

Sipariş numaralarım: 86fb53a8-c3ec-4ab6-9fb8-56a0d48f5ce7 ve 1a1ee82c-95da-49a1-8c7b-e3ffbacb0119.

Ücret iadesi yapılmasını, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.

betterme-uygulamasinda-bilgilendirme-olmadan-otomatik-yenilenen-abonelik-ve-izinsiz-ucret-cekimi-1.jpg
BetterMe Logo
BetterMe
02 Eylül 2025 12:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasından İzinsiz 350 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebim Var!

profile
Zehra
BetterMe
30 Ekim 2025 16:17
1.739

30 Ekim 2025 tarihinde saat 03:49’da, Betterme uygulamasına ait olduğunu gördüğüm bir işlemle kartımdan izinsiz olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı yaklaşık 2-3 ay önce Instagram reklamı aracılığıyla görüp üye olmuştum ve sadece 1 haftalık deneme paketi almak istemiştim. Ancak o sırada ...

betterme-uygulamasindan-izinsiz-350-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Kullanmadığım Betterme Uygulaması İçin 1,5 Yıldır Üyelik Ücreti Alınıyor, İptal Ve İade Talebim Var

profile
Serap
BetterMe
29 Temmuz 2025 17:46
1.146

Yaklaşık 1,5 yıldır Betterme uygulamasına istem dışı olarak üyelik ücreti ödemeye devam ediyorum. İlk başlarda uygulamayı kısaca deneyip sildim ve ardından bir daha kullanmadım. Ancak, üyelik iptali ile ilgili ne uygulamada ne de Instagram üzerinden bir kaynak bulamadım. Üyelik iptal süreci konusund...

kullanmadigim-betterme-uygulamasi-icin-15-yildir-uyelik-ucreti-aliniyor-iptal-ve-iade-talebim-var-2.jpg
kullanmadigim-betterme-uygulamasi-icin-15-yildir-uyelik-ucreti-aliniyor-iptal-ve-iade-talebim-var-1.jpg

Betterme Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Hanife
BetterMe
09 Eylül 2025 14:17
2.721

Betterme uygulamasından 2 Temmuz’da iPhone cihazım üzerinden bir aylık, 179 TL tutarında pilates programı satın aldım. Bu programı sadece bir gün kullandım ve sonrasında uygulamayı tekrar açmadım. Ancak kredi kartı ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 15 Ağustos’ta 350 TL ve 3 Eylül’...

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme İptal Edilen Aboneliğe Haksız Ücret Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Büşra
BetterMe
05 Eylül 2025 21:21
1.236
"Teşekkürler"

Öne Çıkan Konular

BetterMe kullanan BetterMe uygulaması BetterMe üyelik iptali
Benzer Şikayet Yaz